Solutions postales

Suivant l’évolution rapide du marché des communications, les postes font de plus en plus appel aux nouvelles technologies de communication et d'information pour créer des produits et des services afin de répondre aux besoins d’une clientèle plus exigeante et de devenir plus compétitives. 

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Dernières nouveautés technologiques

Nouveau Forum des leaders mondiaux de l’UPU – Repenser les opérations postales en temps de crise

Nouveau Forum des leaders mondiaux de l’UPU – Repenser les opérations postales en temps de crise

22/06/2020

Les terribles conséquences de la pandémie de COVID-19 ont amené l’Union postale universelle à repenser l’une de ses principales manifestations, le Forum mondial des entreprises postales.

Transferts d’argent – Une aide vitale qu’il faut garantir

Transferts d’argent – Une aide vitale qu’il faut garantir

16/06/2020

Dans le monde, des centaines de millions de personnes dépendent de l’argent envoyé par les migrants travaillant à l’étranger. Beaucoup de ces familles vivent dans des zones rurales où règnent la pauvreté et la faim, et leur vie dépend totalement de l’argent envoyé.

Montrer l’exemple par le partenariat

Montrer l’exemple par le partenariat

10/06/2020Les derniers mois ont été extrêmement difficiles pour les postes qui travaillent en première ligne face à la pandémie mondiale. Ce fut aussi une période de résilience et d’innovation au cours de laquelle les postes ont mis en place des services sociaux, financiers et commerciaux pour aider les gouvernements.

Renforcement des capacités

L’UPU aide ses Pays-membres, notamment les pays en développement, à renforcer leurs activités postales. Pour en savoir plus, découvrez les initiatives de l’UPU en matière de renforcement des capacités.

Trainpost

Dans le cadre de son programme TRAINPOST, l’UPU élabore des guides et du matériel de formation postale pour les cadres et les instructeurs. Elle met des modèles à disposition des concepteurs de cours.

Fonds pour l'amélioration de la qualité de service

Le Fonds pour l’amélioration de la qualité de service (FAQS) finance des projets qui ont pour but exclusif d’améliorer la qualité des flux de courrier de la poste aux lettres arrivante, rendant ainsi la poste nationale et les flux internationaux plus rapides, fiables et sûrs.

Assistance de l'addressage aux pays

L'UPU aide les pays à concevoir et mettre en œuvre des projets nationaux de développement et d'amélioration des systèmes d'adressage, notamment des normes nationales, des base de données et des outils. 

Gestion des risques liés aux catastrophes dans le secteur postal

L'Union postale universelle invite ses Pays-membres à présenter des demandes pour des projets d'assistance technique concernant la gestion des risques liés aux catastrophes.